Prêt à magasiner chez Samsung? Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
Financement à 0 % pour votre nouvelle technologie. Vous voulez payer au fil du temps? Aucun problème.
Nos partenaires vous aident à obtenir la technologie que vous voulez aujourd’hui et à répartir le coût en paiements mensuels. En savoir plus ci-dessous.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
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Qu’est-ce qu’Affirm?Affirm (autrefois PayBright) est l’une des principales plateformes de paiements par versements au Canada. Elle offre aux acheteurs des solutions d’achat immédiat et de paiement différé chez leurs détaillants préférés, tant en magasin qu’en ligne.
En choisissant Affirm comme plan de paiement à la caisse, les clients peuvent profiter immédiatement de leur achat, tout en échelonnant leurs paiements. -
Pourquoi utiliser Affirm?Se préqualifier avant d’acheter
Obtenez votre limite de dépenses Affirm tout en faisant vos achats.
Paiement rapide et pratique
Passez votre commande rapidement et facilement en choisissant Affirm comme plan de paiement à la caisse. Saisissez quelques renseignements pour obtenir une décision instantanée et complétez votre achat.
Facilité de paiements
Affirm prélèvera automatiquement les paiements mensuels en utilisant votre plan de paiement préféré, Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du plan de paiement choisi. -
Comment puis-je utiliser Affirm?
1. Sélectionnez Affirm à la caisse
Faites vos achats dans vos magasins préférés qui proposent Affirm et sélectionnez cette option comme plan de paiement à la caisse.
2. Configurez votre plan
Utilisez votre numéro de téléphone cellulaire pour configurer votre plan Affirm en 60 secondes. Sous réserve d’une approbation de crédit.
3. Profitez de votre achat!
Confirmez votre plan de paiement et c’est tout! Profitez de votre achat aujourd’hui et répartissez les coûts.
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Est-ce qu'affirm facture des frais?Aucuns frais: Affirm ne facture aucuns frais. Cela signifie qu’il n’y a aucuns frais cachés, aucuns frais de retard, aucuns frais de prépaiement, aucuns frais annuels et aucuns frais d’ouverture ou de fermeture de votre compte.
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Y a-t-il des exigences pour utiliser Affirm?
Oui. Vous devez:
- ● Avoir atteint l'âge légal de la majorité dans la province ou dans le territoire où vous résidez.
- ● Être résident(e) du Canada.
- ● Être détenteur(se) d’un compte bancaire canadien ou d’une carte de débit Visa ou Mastercard canadienne (votre carte de débit doit porter le logo Visa ou Mastercard). Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du plan de paiement choisi.
- ● Avoir un numéro de téléphone canadien qui peut recevoir des messages textes et une adresse courriel.
- ● Respecter la limite minimale du panier pour utiliser Affirm comme plan de paiement à la caisse.
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Comment puis-je m’inscrire?Si votre panier est admissible pour des paiements mensuels avec Affirm, l’option vous sera présentée à la caisse. Après avoir confirmé votre numéro de téléphone, vous recevrez un message texte avec un mot de passe ponctuel pour confirmer votre identité. Ensuite, vous fournirez quelques renseignements pour obtenir une décision instantanée. Si votre demande est approuvée, vous configurerez votre plan de remboursement avec Affirm et accepterez les conditions de votre plan de paiement.
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Affirm fait-il une vérification de crédit?Pour en savoir davantage sur Affirm et les vérifications de crédit, veuillez lire cet article de la FAQ sur le centre d’aide Affirm.
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Quel est le taux d’intérêt d’Affirm?Pour de plus amples informations sur les intérêts ou les frais, veuillez consulter cet article de la FAQ sur le site d’assistance Affirm.
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Je n’ai pas réussi à conclure une transaction Affirm. Que s’est-il passé?Malheureusement, Affirm n’est pas en mesure d’offrir des plans de paiement à chaque demandeur(se). Cela peut être dû aux renseignements figurant dans votre dossier de crédit, ou au fait qu’Affirm n’a pas été en mesure de vérifier votre identité ou votre plan de paiement.
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Quels plans de paiement sont acceptés?Affirm accepte actuellement les prélèvements préautorisés de votre compte bancaire canadien ou une carte de débit. Les plans de paiement offerts peuvent varier selon le plan de paiement choisi. Veuillez noter que les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
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Comment puis-je faire le suivi de mes paiements et accéder à mon compte Affirm?Pour consulter les renseignements sur votre compte et faire le suivi des paiements à venir, veuillez ouvrir une session dans le portail du client Affirm en utilisant le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire. Vous avez des problèmes? Veuillez communiquer l’équipe d’Affirm.
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Que faire si je ne peux pas effectuer un paiement?Veuillez contacter l’équipe d’Affirm, laquelle se fera un plaisir d’examiner les options offertes. Vous pouvez communiquer avec eux au moyen de ce formulaire de contact.
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Y a-t-il des frais de retard ou de chèque sans provision?Pour de plus amples informations sur les frais de retard ou de chèques sans provision, veuillez consulter cet article de la FAQ sur le centre d’aide Affirm.
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Comment fonctionnent les retours si j’ai payé avec Affirm?Les achats effectués avec Affirm sont assujettis à la politique de retour standard de Samsung. Tous les retours seront traités par Samsung, et votre solde Affirm sera réduit, annulé ou remboursé en conséquence. Si Samsung vous a remboursé sous forme d’une carte-cadeau, vous devez continuer à rembourser votre plan de financement au complet. Pour obtenir des informations concernant les retours, consultez la politique de retour de Samsung ici https://www.samsung.com/ca_fr/shop-faq/returns-and-refunds/.
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J’ai encore des questions.Pour de plus amples informations, veuillez consulter le centre d’assistance Affirm ou contactez-nous ici.
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Comment fonctionne Affirm?
Au Canada, Affirm (autrefois PayBright) s’impose comme fournisseur chef de file en matière de paiements par versements. Lorsque vous utilisez Affirm pour payer à la caisse de Samsung, vous pouvez répartir votre achat en paiements mensuels faciles et automatiques. Pour utiliser Affirm comme plan de paiement privilégié à la caisse:
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1. Ajoutez des articles à votre panier comme vous le faites habituellement et sélectionnez Affirm comme plan de paiement à la caisse, pour les commandes entre 200 $ à 15,000 $ (incluant les taxes et frais d’expédition).
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2. Configurez votre plan: Utilisez votre numéro de téléphone cellulaire et adresse courriel pour configurer votre plan Affirm en 60 secondes. Sous réserve d’une approbation de crédit.
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3. Confirmez votre plan de paiement avec Affirm. Samsung traitera et expédiera votre commande comme d’habitude.
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4. Effectuez 12 à 36 paiements mensuels à Affirm pendant que vous profitez de votre achat. Les durées disponibles varient selon les produits.
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Comment effectuer mes paiements?Affirm vous aidera à mettre en place des paiements préautorisés pratiques au moyen de votre compte bancaire canadien ou de votre carte de débit Visa ou Mastercard. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du plan de paiement choisi.
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À partir de quand mes paiements commenceront-ils? Et qu’arrive-t-il si j’ai des produits en précommande?Veuillez consulter l’accord du plan de paiement pour obtenir toutes les informations concernant votre calendrier de paiement.
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Puis-je prépayer le solde de mon compte Affirm?Bien sûr, vous pouvez le faire en tout temps! Il n’y a aucune pénalité ou aucuns frais pour les remboursements anticipés. Pour rembourser votre solde actuel, veuillez ouvrir une session sur le portail client d’Affirm en saisissant le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire. Si vous avez des questions supplémentaires concernant votre compte ou le calendrier des paiements, faites-nous parvenir un message ici.
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Que se passe-t-il si la commande est annulée? Serai-je toujours facturé?Non, vous ne serez pas facturé(e). Si vous avez déjà effectué un paiement à Affirm et qu’un remboursement vous est dû, cela peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables pour que celui-ci apparaisse sur votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit. Si vous avez des questions concernant le processus de remboursement, veuillez vous adresser à l’équipe Affirm par l’entremise de ce formulaire de contact.
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Où puis-je trouver les conditions d’Affirm?Vous pouvez les trouver ici.
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Que se passe-t-il si l’on me refuse l’utilisation d’Affirm?Veuillez utiliser un autre plan de paiement pour compléter votre achat.
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Y a-t-il des frais annuels?Affirm n’exige pas de frais annuels. Pour de plus amples informations sur les frais connexes, veuillez consulter cet article de la FAQ utile sur le site d’assistance Affirm.
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Qu’arrive-t-il si je n’ai pas reçu de courriel concernant mon plan de paiement ou si j’ai besoin d’aide supplémentaire avec celui-ci?Pour obtenir de l’aide concernant les informations de paiement ou si vous n’avez pas reçu votre courriel de confirmation, veuillez contacter l’équipe d’Affirm par l’entremise de son site Web.