Por qué hay un espacio entre la pantalla y el marco de tu Samsung Galaxy
Un pequeño espacio entre la pantalla y el marco de tu Galaxy es normal: hace parte del diseño del equipo y ayuda a optimizar su rendimiento y a acomodar el movimiento natural de las piezas con el tiempo. En la mayoría de los casos, no afecta el funcionamiento, la durabilidad ni la resistencia al agua del dispositivo.
Nota:
- Todos los espacios entre la pantalla y el marco se manejan según los estándares de calidad de Samsung.
- Si el espacio se vuelve excesivamente ancho, te recomendamos visitar un Centro de Servicio Autorizado Samsung para una revisión.
¿El espacio afecta la resistencia al agua?
Un pequeño espacio entre la pantalla y el marco exterior hace parte del diseño del dispositivo y es necesario para optimizar su rendimiento. Los dispositivos Galaxy con resistencia al agua están diseñados para ayudar a evitar que el agua y el polvo entren al dispositivo.
Este espacio de diseño no afecta la resistencia al agua del equipo, así que puedes seguir usándolo con normalidad.
¿Es normal que el espacio aumente con el tiempo?
Los cambios de temperatura, los golpes externos y la fricción que pueden ocurrir durante el uso diario normal pueden hacer que el espacio se vuelva un poco más ancho que cuando el equipo salió de fábrica. Esto es un resultado natural del uso normal y no necesariamente indica un problema.
Nota: Aunque el espacio puede hacerse un poco más ancho con el tiempo, esto no afecta el rendimiento del producto.
Sin embargo, si el espacio se vuelve inusualmente grande, visita un Centro de Servicio Autorizado Samsung para una revisión.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
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