باتری دستگاه Galaxy

اگر شارژ سریع عمل نمی‌کند، تنظیمات خود را بررسی کنید و ببینید گزینه‌های شارژ سریع فعال است یا خیر.


1. به "مراقبت از باتری و دستگاه" در "تنظيمات" بروید و روی "باتری" ضربه بزنید.
2. روی "تنظیمات بیشتر باتری" ضربه بزنید.
3. وضعیت "شارژ سریع"، "شارژ فوق سریع"، و "شارژ بی‌سیم سریع" را که زیر مجموعه شارژکردن است را در پایین بررسی کنید.

※ شما نمی‌توانید تلفن‌تان را با یک آداپتور معمولی به صورت سریع شارژ کنید.
※ اگر شارژ بی‌سیم سریع انجام نمی‌شود، تنظیمات‌تان را طبق موارد مذکور در بالا بررسی کنید و مطمئن شوید که از یک آداپتور شارژ سریع استفاده می‌کنید.

اگر دمای دستگاه شما یا محیط بسیار بالا یا پایین باشد، اقدامات محافظتی دستگاه سرعت شارژ را احتمالاً کم خواهد کرد.

توصیه می‌کنیم دستگاه خودتان را برای شارژشدن سریع و پایدار، در دمای اتاق شارژ کنید.

اگر با یک کابل شارژر متصل به کامپیوتر شارژ می‌کنید، ولتاژ کمتر از آداپتور برق خواهد بود و این موضوع باعث شارژ شدن آهسته دستگاه می‌شود. برای بهترین نتیجه، توصیه می‌کنیم از یک آداپتور برق استفاده کنید.

- اگر شیء خارجی در داخل پورت شارژر یا کابل برق گیر کند، سیستم ایمنی دستگاه برای محافظت از آن ممکن است شارژ را قطع کند. با یک برس نرم، شیء خارجی را دربیاورید و دوباره تلاش کنید دستگاه را شارژ کنید.

- برای شارژ بی‌سیم، اگر شیء خارجی بین دستگاه و آداپتور برق باشد، ممکن است شارژ کند شود. شیء خارجی را دربیاورید و دوباره تلاش کنید شارژ کنید.

- اگر هرگونه رطوبت در داخل پورت شارژر یا کابل برق تشخیص داده شود، سیستم ایمنی دستگاه به شما اطلاع می‌دهد که رطوبت شناسایی شده و شارژ را متوقف می‌کند.

پس از رفع رطوبت دوباره تلاش کنید.

※ اگر رطوبت تشخیص داده شود (علامت قطره آب)، آداپتور برق را از دستگاه‌تان جدا کنید. شارژ با رطوبت می‌تواند منجر به خوردگی پورت شارژر و آسیب به دستگاه شود. اگر پورت شارژر دچار خوردگی شد، برای تعمیر دستگاه به نزدیک‌ترین مرکز خدمات Samsung مراجعه کنید.

اگر کابل برق به درستی به دستگاه یا آداپتور برق متصل نشود، اگر پین کانکتور به دلیل استفاده طولانی مدت تغییر شکل یافته، یا اگر سطح به دلیل وجود اشیاء خارجی دچار خوردگی شده باشد، شارژ ممکن است کند شود.

اگر شارژ در این حالت ادامه یابد، دستگاه ممکن است آسیب ببیند یا داغ شود. توصیه می‌کنیم برای دریافت مشاوره به مرکز خدمات محلی Samsung مراجعه کنید.

اگر شارژ را بدون بستن برخی از برنامه‌ها شروع کنید، دستگاه ممکن است داغ شود. اگر فکر می‌کنید دستگاه داغ شده است، تمام برنامه‌های در حال اجرا را ببندید و آداپتور برق را جدا کنید. پس از خنک شدن دستگاه، شارژ را از سر بگیرید.

اگر کابل برق یا پورت شارژر دستگاه آسیب دیده باشد، ممکن است باعث داغ شدن دستگاه شود.

کابل برق را عوض کنید یا به مرکز خدمات Samsung مراجعه کنید تا آن را تعمیر کنند.

- ببینید اشیاء فلزی یا مغناطیسی خارجی بین دستگاه و آداپتور برق وجود دارد یا خیر، شیء را بردارید و دستگاه را از آداپتور برق جدا کنید.

- وقتی دستگاه خنک شد، شارژکردن را دوباره ادامه دهید.

- شارژکردن دستگاه در زمانی که داخل محفظه است ممکن است باعث بیش از حد داغ شدن آن شود. پس از برداشتن محفظه، شارژکردن را ادامه دهید.

اگر دستگاه در یک محیط گرم، مانند داخل خودرو در یک روز گرم تابستانی شارژ شود، شارژ ممکن است برای محافظت از دستگاه خاموش شود.

سعی کنید در یک محیط خنک‌تر شارژ کنید.