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È possibile richiedere l'intervento di un tecnico specializzato. L'Assistensa Samsung potrebbe contattarti per maggiori dettagli.
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repair mobile devices in Samsung Van
Smart Locker Service
Store repair mobile devices in Samsung box
Il Supporto riparazione con prenotazione è disponibile solo per i dispositivi mobile. Per ricevere supporto per il tuo prodotto, contatta uno dei nostri canali di assistenza, disponibili nella pagina https://www.samsung.com/it/support/contact/
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Se hai domande, chiama il Numero Verde 800 726 7864 e comunica il numero del tuo ticket.
Sono idonei alla registrazione solo i prodotti Samsung; i dispositivi di archiviazione (SSD, ecc.), gli accessori e i componenti che costituiscono il prodotto non possono essere registrati, nemmeno se sono prodotti Samsung.
Abbiamo fornito informazioni su “Come trovare il numero di serie (IMEI) nel passaggio su come inserire il numero di serie (S/N) o l’IMEI.
Scansiona il codice QR usando l’app Fotocamera del tuo dispositivo Samsung e segui le istruzioni mostrate per effettuare la registrazione. Questa funzione è supportata solo negli elettrodomestici e nei monitor B2C non smart di Samsung. Fai attenzione a non confonderti con il codice QR per SmartThings.
L’uso di una VPN può causare problemi di connessione. Consigliamo di non usare una VPN durante la registrazione.
Digita il numero di serie/IMEI
Controlla ogni carattere digitato e assicurati che non manchi alcun codice - IMEI / Numero di serie : 15 cifre - Numero di serie di telefoni mobile/tablet/wearable: 11 caratteri
Inserisci il codice a 11 o 15 cifre.
Questo prodotto è già registrato. Verifica il numero di serie o l’IMEI.
Categoria
Sotto-categoria
Tipo prodotto
1) Caratteri Presta la massima attenzione. La lettera “O” è simile al numero “0”, mentre la lettera “S” è simile al numero “5”.
2) Posizione del numero di serie Digita il numero di serie che trovi sul prodotto, non quello che vedi sulla confezione.
Sono idonei alla registrazione solo i prodotti Samsung; i dispositivi di archiviazione (SSD, ecc.), gli accessori e i componenti che costituiscono il prodotto non possono essere registrati, nemmeno se sono prodotti Samsung.
L’uso di una VPN può causare problemi di connessione. Consigliamo di non usare una VPN durante la registrazione.
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L’assistenza telefonica non è disponibile da PC. Usa il tuo dispositivo mobile.
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