كيف يمكنني تتبّع مسار طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن معلومات تتبع طلبك. كما يمكنك الإطلاع على تفاصيل طلبك وتتبع حالته من خلال موقعنا الإلكتروني بإتباع الخطوات التالية:

 

1_ أذا كان لديك حساب سامسونج:

 

-قم بتسجيل الدخول الى حسابك
-إضغط على "الطلبات"
ستظهر جميع طلباتك على هذه الصفحة، بالإضافة الى حالة الطلبات.

 

2- إذا لم يكن لديك حساب سامسونج:

 

يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء ‎(☎06-577444)‎، أو التواصل معنا عبر واتساب ‎(☎+962-79-777-7421)‎، وسنقوم بمساعدتك في تتبع طلبك