Kuinka käyttää huolto tilaa Galaxy puhelimella tai tabletilla
Huoltotila on tarkoitettu henkilötietojen ja muiden Galaxy-älypuhelimeen tai -tablettiin tallennettujen tietojen suojaamiseen korjauksen aikana.
Huomaathan: Varmuuskopioi aina laitteesi ennen sen lähettämistä huoltoon, koska tietoja voi hävitä.
Teksti: Kuinka käyttää huolto tilaa Galaxy puhelimella tai tabletilla
Kuinka käyttää huolto tilaa Galaxy puhelimella tai tabletilla
- Huolto tilan aktivointi
- Huolto tila ei aktivoidu tabletillani
1. Huolto tilan aktivointi
Huolto tilan edut:
- Se suojaa henkilökohtaisia tietoja estämällä pääsyn valokuviin, videoihin, viesteihin, puheluhistoriaan ja muihin kansioihin
- Vain esiasennetut sovellukset ovat käytettävissä
- Kaikki huolto tilassa luodut tiedot ja tilit poistetaan automaattisesti
Aktivoi huolto tila Asetukset-valikosta
- Napauta Asetukset
- Siirry kohtaan Laitteen ylläpito
- Valitse Huoltotila
- Napauta Ota käyttöön
Sinulle annetaan mahdollisuus luoda lokitiedosto.
Tämä järjestelmäloki sisältää tietoja viimeaikaisesta sovellusten käytöstä ja järjestelmävirheistä, mikä voi auttaa laitteen korjaamisessa.
- Napauta Käynnistä uudelleen
Huolto tilaa aktivoitaessa sinun tulee määrittää lukitusmenetelmä.
Aktivoi huolto tila Samsung Members -sovelluksesta
- Avaa Samsung Members
- Napauta Tuki
- Vieritä alas kohtaan Korjauspalvelu
- Siirry kohtaan Huoltotila
- Napauta Ota käyttöön
- Valitse, haluatko luoda lokin, ja napauta Käynnistä uudelleen
Avaa laitteesi lukitus henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
Laitteesi käynnistyy uudelleen huolto tilassa.
Huolto tilan poistaminen käytöstä
- Valitse Asetukset
- Siirry kohtaan Laitteen ylläpito
- Valitse Huoltotila
- Valitse Lopeta
- Paina Käynnistä uudelleen vahvistaaksesi
Avaa laitteesi lukitus henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
Laitteesi käynnistyy uudelleen normaalitilassa.
2. Huolto tila ei aktivoidu tabletissani
Jos huolto tilan aktivoinnissa on ongelmia, syynä voi olla Multi-User Mode -toiminto.
Käyttäjät-valikossa voit antaa eri käyttäjille erilaiset käyttöoikeudet.
Siirry Käyttäjät-valikkoon
- Valitse Asetukset
- Siirry kohtaan Tilit ja varmuuskopiointi
- Valitse Ota käyttöön
Jos käytät tätä ominaisuutta, sinun on valittava Omistaja (Owner) aktivoidaksesi huolto tilan.
Miten huoltotila toimii?
Huoltotila rajoittaa pääsyä mahdollisesti arkaluontoisiin tietoihin tai muihin älypuhelimen tai tabletin tietoihin, jotta ne eivät ole ulkopuolisten saatavilla, kun laitetta korjataan.
Kun laite on huoltotilassa:
- Valokuvia, videoita ja muita tiedostoja ei voi avata.
- Yhteystietoja ja puhelutietoja ei voi avata.
- Viestejä ei voi avata.
- Vain esiladatut sovellukset ovat käytettävissä. Näiden sovellusten tileille pääsy vaatii käyttäjänimen ja salasanan syöttämisen.
Miten huoltotila otetaan käyttöön?
Ota huoltotila käyttöön seuraavasti ennen laitteen lähettämistä huoltoon:
Tämä järjestelmäloki sisältää tiedot hiljattain käytetyistä sovelluksista ja järjestelmävirheistä, ja siitä voi olla apua laitteen korjaamisessa.
Laite käynnistyy nyt uudelleen huoltotilassa.
Miten huoltotila otetaan pois käytöstä?
Kun korjaus on valmis, ota huoltotila pois käytöstä seuraavasti:
Laite käynnistyy nyt uudelleen normaalitilassa.
Mitkä mallit tukevat huoltotilaa?
Huoltotilaa tukevat älypuhelimet ja tabletit, joissa on One UI 5.0 -käyttöjärjestelmä.
Päivitysaikataulu ja tuetut mallit ilmoitetaan Members-sovelluksen ohjelmistopäivityksissä.
Vieraile Samsungin tukisivustolla saadaksesi lisätukea.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.