Magician Software

Samsung Magician 9.0 สามารถใช้งานได้ในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้: Windows 10 (32 บิต/64 บิต), macOS Catalina 10.15 และ Android 7.0 และรุ่นที่สูงกว่า สำหรับ Windows 8.1 และรุ่นต่ำกว่า โปรดใช้ Magician 7.3 ไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Linux
* ไดรฟ์ SSD ภายในไม่รองรับการใช้งานใน macOS หรือ Android

Samsung Magician รองรับผลิตภัณฑ์หน่วยความจำของ Samsung อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงไดรฟ์ SSD ภายใน, SSD แบบพกพา, การ์ดหน่วยความจำ และแฟลชไดรฟ์ USB ฟีเจอร์ที่รองรับอาจแตกต่างกันไปใน SSD รุ่น OEM ของ Samsung และ SSD ที่ไม่ใช่ของ Samsung สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่รองรับ โปรดดูคู่มือการติดตั้งซอฟต์แวร์ Magician ที่ https://www.samsung.com/th/support/user-manuals-and-guide/

ซอฟต์แวร์ Samsung Magician รองรับการใช้งาน 10 ภาษา ดังนี้
อังกฤษ / เกาหลี / สเปน / เยอรมัน / ฝรั่งเศส / อิตาลี / รัสเซีย / โปรตุเกส / จีน / ญี่ปุ่น

1. โปรดถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Samsung Magician เวอร์ชันก่อนหน้า 'ถอนการติดตั้ง Samsung Magician' หรือไปที่แผงควบคุม - โปรแกรมและฟีเจอร์ - ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงโปรแกรม แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
2. ลบโฟลเดอร์ที่ติดตั้ง Magician เวอร์ชันก่อนหน้าออก พาธค่าเริ่มต้น: C:\Program Files(x86)\Samsung\Samsung Magician(64bit) หรือ C:\Program Files\Samsung\Samsung Magician(32bit)
3. ลบรีจิสทรีของซอฟต์แวร์ Magician เวอร์ชันก่อนหน้า เรียกใช้งาน - พิมพ์คำว่า regedit - คอมพิวเตอร์ - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Samsung Magician, สำหรับ 64 บิต HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Samsung Magician
4. ติดตั้งซอฟต์แวร์ Magician ใหม่

ไม่ Samsung Magician ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเรียกใช้งาน อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด ฟีเจอร์ล่าสุด และแอปพลิเคชัน Samsung Magician

1. Magician ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์หน่วยความจำของ Samsung รวมถึง SSD, การ์ดหน่วยความจำ และแฟลชไดรฟ์ USB ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การอัปเดตเฟิร์มแวร์ สถานะความสมบูรณ์ของไดรฟ์ การลบข้อมูลอย่างปลอดภัย และปริมาณข้อมูลที่เขียนทั้งหมด จะไม่รองรับกับ SSD ที่ไม่ใช่ของ Samsung
2. Magician ไม่สามารถทำงานร่วมกับ SSD ที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เฟซคอนโทรลเลอร์ SCSI
3. รองรับเฉพาะประเภทพาร์ทิชันแบบ MBR และ GPT เท่านั้น Magician อาจไม่รองรับประเภทพาร์ทิชันรูปแบบอื่น
4. Magician ไม่สามารถใช้งานกับ SSD ที่ล็อกไว้ด้วยรหัสผ่านของผู้ใช้
5. ผู้ใช้อาจต้องรีเฟรชรายชื่อไดรฟ์ด้วยตนเองในข้อมูลเกี่ยวกับระบบ เพื่อให้ Magician แสดงผลไดรฟ์ที่เชื่อมต่อ/ถอดออกทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง
6. ต้องรีเฟรชไดรฟ์ที่เชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเองก่อน เพื่อให้ซอฟต์แวร์ Magician ตรวจพบไดรฟ์และสามารถใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้
7. ฟีเจอร์การเพิ่มสมรรถนะการทำงานต้องอาศัยการรองรับ TRIM ของระบบปฏิบัติการ ระบบไฟล์และไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่ระบุประเภทของ SSD ที่เชื่อมต่ออยู่จะทำการส่งคำสั่ง ATA หรือ NVMe ที่เหมาะสม
8. หากระบบของคุณเกิดปัญหาการจัดตำแหน่งคลัสเตอร์ไม่ถูกต้อง ฟีเจอร์การกันพื้นที่สำรองอาจไม่สามารถทำงานได้ แม้ว่าจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอแล้วก็ตาม
9. เกณฑ์วัดสมรรถนะอาจไม่สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดออกได้บางประเภท
10. หากผู้ใช้งานไม่สามารถขยายหรือลดขนาดโวลุ่มผ่านเครื่องมือจัดการไดรฟ์ของระบบปฏิบัติการได้แล้ว อาจทำให้การกันพื้นที่สำรองแบบปรับอัตโนมัติทำงานได้ไม่ถูกต้อง
11. เมื่อมีการเปิดใช้งาน/ติดตั้งไดรเวอร์ IRST ในระบบ จากนั้นอาจไม่สามารถเปิดใช้งานการเขียนแคชบัฟเฟอร์/ล้างบัฟเฟอร์ใน SSD ได้ (การปรับแต่งระบบปฏิบัติการ)
* นอกจากนี้ เมื่อมีการติดตั้งไดรเวอร์ IRST รุ่นเฉพาะหรือรุ่นล่าสุด (IRST 12.6.0.1033, 12.8.10.1005) ฟังก์ชันการยืนยันตัวตนอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้ย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า
12. Samsung Magician ไม่รองรับ SSD ที่ตั้งค่าในโหมด RAID ผ่าน BIOS
13. PC จะจบการทำงานโดยอัตโนมัติหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ (Magician จะนับถอยหลัง 20 วินาทีก่อนปิดการทำงาน)
14. การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจไม่สำเร็จใน SSD แบรนด์ Samsung ที่เชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ AMD โปรดลองใหม่อีกครั้งโดยใช้คอนโทรลเลอร์ข้อมูล AHCI ค่าเริ่มต้น (ไดรเวอร์จาก Microsoft)
15. เกณฑ์วัดสมรรถนะอาจหมดเวลา เมื่อใช้งานกับคอนโทรลเลอร์ Asmedia หากไดรเวอร์ไม่รองรับการทำงานแบบหลายเทรด (IOs)
16. ให้ใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ หากผู้ใช้ใช้งานไดรเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบกำหนดเอง Magician อาจทำงานได้ไม่ถูกต้อง โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในคู่มือการติดตั้ง Magician https://www.samsung.com/th/support/user-manuals-and-guide/

ฟีเจอร์การย้ายโอนข้อมูลใน Samsung Magician ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณย้ายข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเดิม (เช่น HDD, SSD) ไปยัง Samsung SSD ตัวใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัย คุณสามารถย้ายระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน และข้อมูลผู้ใช้ปัจจุบันไปยัง Samsung SSD ตัวใหม่ได้อย่างง่ายดาย สำหรับข้อมูลโดยละเอียดและการติดตั้งซอฟต์แวร์ โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้: https://www.samsung.com/th/support/user-manuals-and-guide/

Samsung Magician ไม่รองรับสภาพแวดล้อม RAID แบบซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ

Samsung Magician ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมที่สุดกับความละเอียดหน้าจอ 1920 × 1080 หากพบปัญหาในการใช้งาน ลองปรับอัตราส่วนการแสดงผลของ Samsung Magician โดยใช้ตัวเลือก "การแสดงผล" ในเมนู "การตั้งค่า"

เฟิร์มแวร์คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในชิปเซมิคอนดักเตอร์ เช่น ชิป NAND โดยประกอบด้วยโค้ดซอฟต์แวร์ที่สำคัญและคำสั่งที่จำเป็น ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้ ผู้ผลิตมักปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำเพื่อเพิ่มสมรรถนะและคุณภาพของฮาร์ดแวร์ สำหรับ Samsung SSD คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ Samsung Magician หลังจากอัปเดตแล้ว จำเป็นต้องรีบูตระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลกับไดรฟ์ สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Magician ได้จากเว็บไซต์ของ Samsung ที่ https://www.samsung.com/th/support/user-manuals-and-guide/

คุณสามารถตรวจสอบเฟิร์มแวร์ได้โดยใช้ฟีเจอร์ "รายละเอียดของไดรฟ์" ภายในซอฟต์แวร์ Magician หากมีเฟิร์มแวร์ใหม่ การแจ้งเตือน "มีเวอร์ชันที่อัปเดตใหม่แล้ว" จะปรากฏถัดจากชื่อเฟิร์มแวร์ หรือคุณสามารถตรวจดูได้โดยใช้ปุ่ม "อัปเดต" ในซอฟต์แวร์

ถึงแม้ว่ากระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ใน SSD แต่ Samsung ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดใน SSD ให้เรียบร้อยก่อนเริ่มการอัปเดตเฟิร์มแวร์

หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลตัวใหม่แล้ว โปรดรีเฟรชซอฟต์แวร์ Samsung Magician ด้วยตนเอง หรือรีบูต PC
หากคุณมี SSD ของ Samsung โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการตรวจพบ SSD แล้ว
ในกรณีที่ใช้งาน SATA ระบบควรจะตรวจพบ SSD ของคุณเป็นอุปกรณ์แบบ IDE หรือ AHCI หากยังไม่สำเร็จ การติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ AHCI มาตรฐานสำหรับ Microsoft Windows อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
Samsung Magician ไม่รองรับชิปเซ็ตและไดรเวอร์ AMD รุ่นเก่าบางรุ่น
โปรดตรวจสอบแท็บรายละเอียดของไดรฟ์ เพื่อดูข้อมูลปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
หาก SSD เชื่อมต่ออยู่กับคอนโทรลเลอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบ RAID/SCSI โปรแกรมอาจตรวจไม่พบ SSD ได้อย่างถูกต้อง
หากเกิดปัญหานี้ โปรดติดตั้งไดรเวอร์มาตรฐานของ Microsoft (MS) ที่ติดตั้งมาให้โดยอัตโนมัติระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการของ Microsoft

หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับเวอร์ชัน Samsung Magician ที่คุณใช้งานอยู่ และตรวจดูว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้คลิกปุ่ม "อัปเดต" ขั้นตอนนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าคุณกำลังใช้งาน Magician เวอร์ชันล่าสุดอยู่ คุณสามารถเข้าดูซอฟต์แวร์และคู่มือการใช้งานล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้: https://www.samsung.com/th/support/user-manuals-and-guide/

โปรดตรวจดูสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แล้วลองใหม่อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท PC ของคุณ Samsung Magician จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อยืนยันว่าไดรฟ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ของ Samsung หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจาก Samsung

Samsung SSD เป็นไปตามมาตรฐานของสมาคมผู้ผลิตอุปกรณ์และวัสดุสำหรับหน่วยเก็บข้อมูลนานาชาติ (IDEMA) ซึ่งกำหนดให้ความจุหน่วยความจำทางกายภาพจริงของ SSD ประมาณ 93% เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้งานได้จริง เพื่อให้ผู้บริโภคคำนวณได้สะดวกยิ่งขึ้น Samsung จึงกำหนดความจุของไดรฟ์โดยอ้างอิงจากสมมติฐานที่ว่า 1 GB เท่ากับ 1,000 เมกะไบต์ (MB) ไม่ใช่ 1,024 MB เมื่อมีการประมาณค่าความจุ ระบบปฏิบัติการจะคำนวณโดยใช้หน่วย 1,024 MB ซึ่งส่งผลให้ความจุที่ระบุมีความแตกต่างจากความจุจริง
*การแสดงความจุของไดรฟ์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

1. หากคุณใช้งาน SSD แบบ SATA โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต SATA3 อย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถตรวจดูได้ผ่านเมนู "อินเทอร์เฟซ" ในหน้าจอ Magician Home
2. หากคุณใช้งาน SSD แบบ NVMe โปรดตรวจสอบความเร็ว PCIe สูงสุดและจำนวนเลนที่ระบบของคุณรองรับ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อได้อย่างเหมาะสมแล้ว คุณสามารถดูรายละเอียดระบบของคุณได้ในหน้าจอ "รายละเอียดของระบบ" ใน Magician
3. ในเมนบอร์ดบางรุ่น การเชื่อมต่อ NVMe SSD เข้ากับสล็อต PCIe มักจะให้สมรรถนะดีกว่าการเชื่อมต่อผ่านสล็อต M.2 เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อ NVMe SSD เข้ากับสล็อต PCIe®
4. เมื่ออุณหภูมิของระบบสูงขึ้น ความเร็วที่วัดได้อาจช้าลง กรณีนี้เป็นเพียงเหตุการณ์ชั่วคราวที่เกิดจากฟีเจอร์ Dynamic Thermal Guard ใน Samsung SSD ของคุณ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มาพร้อมกับเฟิร์มแวร์ของ Samsung SSD โดยระบบอาจทำงานเพื่อปกป้อง Samsung SSD ในบางระบบที่มีการจัดการความร้อนไม่เพียงพอ
5. หากคุณกำลังใช้งานโปรแกรมที่อาจส่งผลต่อสมรรถนะของระบบ โปรดปิดโปรแกรมดังกล่าว แล้วลองวัดความเร็วอีกครั้ง
6. ปรับตัวเลือกการจัดการพลังงานเป็นสมรรถนะสูง แล้วลองวัดความเร็วอีกครั้ง
7. ผลลัพธ์ด้านสมรรถนะอาจแตกต่างกันไปตามเงื่อนไขการวัด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีที่ระบุไว้ในข้อ 1 ถึง 6 ข้างต้น

เนื่องจากอินเทอร์เฟซการจัดเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีสมรรถนะสูงสุดที่แตกต่างกัน ทรัพยากรของ CPU ที่จำเป็นในการดึงสมรรถนะสูงสุดออกมาให้เต็มที่ในอินเทอร์เฟซนั้นจึงแตกต่างกันไปในแต่ละอินเทอร์เฟซ

ข้อมูลความสมบูรณ์ของไดรฟ์และข้อมูลการใช้งานทั้งหมดมีให้บริการเฉพาะกับผลิตภัณฑ์หน่วยความจำของ Samsung เท่านั้น โดยจะขึ้นอยู่กับแอตทริบิวต์ของ S.M.A.R.T. ที่ไดรฟ์ของคุณรองรับ หากไม่รองรับ S.M.A.R.T. ระบบจะแสดงค่าเป็น N/A

Samsung Magician ยังคงรองรับไดรฟ์ SSD ที่สิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุน (EOL) เพื่อให้คุณอัปเดตเฟิร์มแวร์และใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุน (EOL) ไปแล้ว จึงจะไม่มีการอัปเดตใหม่ ๆ เพิ่มเติม นอกเหนือไปจากเฟิร์มแวร์ล่าสุด สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่รองรับในแต่ละรุ่น โปรดดูคู่มือการติดตั้ง Samsung Magician ที่ https://www.samsung.com/th/support/user-manuals-and-guide/